Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotu kosztów
Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania przedmiotu, aby poprosić o zwrot.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, niezakładany na ścianę.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem braxelshop@gmail.com. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie będą przyjmowane.
Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie zwrotu pod adresem braxelshop@gmail.com.
Uszkodzenia i problemy: W przypadku uszkodzenia zamówienia lub jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot, natychmiast skontaktuj się z nami, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów z wyprzedaży ani kart podarunkowych.
14 dni na odstąpienie od umowy Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany na teren Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny i uzasadnienia. Jak powyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, niezakładany na ściane.
Zwroty pieniędzy: powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, w ciągu 10 dni roboczych otrzymasz automatyczny zwrot środków przy użyciu oryginalnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu. Jeśli od zatwierdzenia Twojego zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem braxelshop@gmail.com.